Atendimento Psicológico Online

Sobre Mim

Sou Wagner, psicólogo clínico graduado e licenciado desde 2010 que atua na abordagem psicanalítica.

Considero a análise como uma forma eficaz para lidar com diversas questões de forma ética em um ambiente seguro, com sigilo e respeito.

Convido você a considerar a psicoterapia como uma ferramenta valiosa para promover autoconhecimento e bem-estar emocional. Estou comprometido em guiá-lo(a) em sua jornada de crescimento pessoal e transformação.

Sobre a psicoterapia online

A partir de 2018, o Conselho Federal de Psicologia (CFP) estabeleceu normas para a prestação de serviços psicológicos utilizando tecnologias de informação e comunicação (Resolução CFP nº 011/2018). Durante a pandemia de coronavírus, o CFP (Resolução CFP nº 04/2020) facilitou a prática remota dos psicólogos, enfatizando a importância do cumprimento ético. O CFP desenvolveu o E-Psi, um sistema online que lista os psicólogos autorizados para oferecer serviços psicológicos pela internet. Se quiser confirmar minha autorização, basta visitar o site (https://e-psi.cfp.org.br/) e inserir meu nome completo e número de registro no conselho.

Wagner Souza dos Santos – CRP 06/103570

Sobre as orientações para a análise Online

  • Procure um local tranquilo para garantir sua privacidade. Não deixe que outras pessoas estejam com você no momento do atendimento, lembre-se que a análise é um local para que se possa falar livremente.

  • Certifique-se que não ocorra distrações durante a sessão de atendimento online, por isso é recomendável que evite o acesso de animais de estimação ao local de atendimento.

  • Verifique a bateria do aparelho celular, tablet ou notebook e silencie as notificações e alertas de mensagens..

  • Sente-se em um lugar confortável para você e deixe um copo com água por perto.

  • Se possível use fones de ouvido com microfone conectado ao dispositivo celular, tablet ou notebook.

  • Não utilize aparelhos celulares, tablets ou computadores de uso público ou de terceiros para os atendimentos online, cuide para que sua privacidade seja garantida.

  • Não é permitido gravar as sessões de atendimento seja em parte ou sua totalidade.

  • Os atendimentos psicológicos serão realizados via chamada de vídeo. Caso aconteça algum problema de conexão da internet, não se preocupe, eu entrarei em contato para continuar o atendimento da melhor forma possível.

  • Reserve o dia e o horário da sessão de atendimento. Caso você se atrase o tempo de atendimento não será resposto.

Se ficou com alguma dúvida, entre em contato pelo whatsapp!

Sobre reembolso do plano de saúde

  1. Liberdade de Escolha: Você tem o direito de escolher um psicólogo que atenda melhor às suas necessidades, mesmo que não faça parte da rede credenciada do seu plano de saúde.

  2. Processo de Reembolso: O reembolso permite que você consulte profissionais particulares. Você paga diretamente ao psicólogo e depois o plano de saúde reembolsa você pelo valor pago.

  3. Regulamentação: Existe uma Resolução Normativa que estabelece diretrizes comuns para todos os planos de saúde em relação ao processo de reembolso (Resolução Normativa – RN N° 259, de 17/06/2011).

  4. Procedimento: Para solicitar o reembolso, é necessário preencher um formulário específico fornecido pelo seu plano de saúde, justificar o pedido e anexar um comprovante do atendimento (recibo) realizado pelo psicólogo.

  5. Valores e Prazos: Verifique no contrato do seu plano de saúde os valores e o prazo para enviar a solicitação de reembolso. O reembolso pode ser parcial ou integral, dependendo do valor cobrado pelo psicólogo.

  6. Tempo de Resposta: Após solicitar o reembolso, o plano de saúde tem até 30 dias para depositar a restituição. Se esse prazo não for respeitado, você deve notificar a operadora.

  7. Responsabilidades: É sua responsabilidade receber e enviar a documentação necessária ao plano de saúde para obter o reembolso.

  8. Direito Garantido por Lei: O reembolso de atendimentos psicológicos é um direito garantido por lei para aqueles que desejam escolher seu psicólogo livremente, sem depender da rede credenciada do convênio.

Essas informações destacam os passos necessários e os seus direitos ao solicitar reembolso por atendimentos psicológicos através do seu plano de saúde. Certifique-se de seguir os procedimentos corretamente e consultar as regras específicas do seu plano para obter o reembolso com sucesso.